各位领导、各位来宾、与会代表：你们好！
首先对大家的光临表示诚挚的欢迎！
讲六个字：思路--效果--意义。
1、思路：“思想改变命运”。 把企业做成经典，把追求标准变成动力。而思想在于教育,把教育变成制度,把制度变为习惯,把习惯变成自觉行为, 自觉行为体现提高了的员工素质,用高素质的员工队伍改变企业和员工自身命运。这就是我们进行贯标的思路。
2、效果：ISO国际质量的认证标志着我们的思路是正确的，我们的贯标工作取得阶段性成果。
3、意义：
（1）企业练好内功的需要。企业处于营销终端，在规范企业管理、提高员工素质的同时提高商品质量和服务质量；
（2）企业文化的需要。员工自身价值实现的同时实现企业目标。企业和社会一样，不能像驴拉磨周而复始而没有任何进步。
（3）企业形象的需要。ISO国际质量认证，表明企业管理水平上了一个档次,企业CIS系统有了雏形。
（4）公司宗旨和方针的体现。公司宗旨：以人为本、服务社会；
公司质量方针：华人华服，推陈出新，质量领先，诚信商海。ISO国际质量认证,为企业经营理念奠定了基础。
同志们，商场不是战场，是交易场，交易离不开诚信，让我们在交易中彼此成为朋友，为营造公平、和谐、安全、舒适、热情、满意的经营环境而做出不懈努力！
谢谢大家！
二○○六年十二月十八日
