在企业班组长培训班上的讲话(5)

最后，班组长在日常工作中要积极疏导，理顺职工情绪。大家由社会各方走到一起工作，互相之间难免因工作问题、生活习惯、思想差异而产生各种矛盾，班长要有敏锐的洞察力，积极主动出击，将各种矛盾解决在萌芽状态。同时由于任务分派，奖金分配，职工中往往会有一些怨气。班长要晓以大义，及时理顺情绪，尽管自己本身也对车间领导的做法有意见，也要注意不发牢骚，按正规渠道反映意见，不能人云亦云，影响和助长班组消极情绪的产生。
3、抓好班组的基础工作。
前几年，企业普遍开展班组建设，“建小家”、“信得过”等活动，使得我们的各项基础工作比较扎实。在遵章守纪、现场管理、劳动竞赛等方面积累了大量成功的经验。但近期由于放松了班组建设工作，使我们各项基础工作出现滑坡，今年**公司重新开展“五星级车间”、“红旗班组”竞赛活动，意在尽快促使我们的基础工作上一个新水平。为此班组长要做到：
首先，狠抓现场管理。要敢于严格要求，坚持各项制度，要严格五项纪律，注意环境卫生，做到进入休息间、操作间，窗明几净，桌上无杂物，人员着装整齐。进入现场，沟见底，轴见光，设备见本色，一切工作井然有序。
其次，注重红旗班组的创建。各项基础工作扎实，各项记录工整齐全，人员精神状态饱满，分工明确，责任分明，考核标准严格，团结一致，积极向上。
4、抓好班组文化建设。
一个企业要有自己的文化，一个班组要有自己的特色，班组长在日常工作中要注意抓好自己班组的文化建设，创造一种宽松、和谐、生动、活泼的班组气氛。
首先要形成良好的学习气氛。新老之间、专业之间要互相取长补短，交流工作经验。同时鼓励职工利用业余时间学习科学文化知识，自觉充电。日常工作中要针对岗位特点，不断进行岗位学习，使每个组员之间都能胜任自己的工作，达到精一岗，会两岗，懂三岗的要求，通过不断学习不断使劳动技能得以提高。
其次，要提倡互相关心，互相帮助的良好风气，一人有事，大家帮忙，充分显示“小家”成员之间的亲情、友情，形成较好的班组凝聚力。
最后，要开展形式多样的，大家乐于接受的文化体育活动，同时也可利用班内同志的喜事小聚一次，沟通情感，加深友谊。
总之，班组的工作平凡而忙碌，人员构成参次不齐，人的思想复杂多样，人的习惯千奇百怪，要把一班人团结好、组织好，顺利完成领导交给的各项任务确实十分困难，作为班长大家在各自的岗位上都任劳任怨，兢兢业业，积累了丰富的经验。今后我们要不断地以各种方式组织班组长之间的交流，互相之间取长补短，共同提高，把我们的工作搞好更好。
目前我们的企业面临着前所未有的挑战，班组建设的好坏，事关企业的发展实力和后劲。班组长的工作方式和工作的艺术，事关全局成败。通过几天的学习和学习使大家增长了新的知识，开拓了视野，明确了方向，同时也坚定了干好工作的信心。我希望各位班组长回到岗位以后，要不断学习，与时俱进，把学到的知识结合自己班组的特点，带出一支工作好、团结好、风气好、遵守制度好的过硬队伍，用红旗班组的标准严格要求自己，全面提高班组成员的综合素质，群策群力，为企业的深化改革与发展，为企业获得最大的经济效益而作出应尽的贡献。